Traffy Fondue แอปฯ เพื่อบริหารจัดการปัญหา
รับทราบปัญหารวดเร็ว ตอบสนอง ส่งต่อ ได้ทุกที่ ทุกเวลา
อบต. เทศบาล หน่วยงานภาครัฐและเอกชน ใช้งานฟรี!!! ไม่มีค่าใช้จ่าย โดยได้รับการสนับสนุนจาก กองทุน กทปส.
ลงทะเบียนอบรมการใช้งานได้ที่นี่
![](https://www.traffy.in.th/wp-content/uploads/2021/06/flow-หน่วยงาน-1024x130.png)
ดาวน์โหลดคู่มือการใช้งานสำหรับ สตช.
ดาวน์โหลดคู่มือการใช้งานสำหรับ กทม.
ดาวน์โหลดคู่มือการใช้งานสำหรับ อปท.
ดาวน์โหลดคู่มือการใช้งานสำหรับภาครัฐและเอกชน
Traffy Fondue City Data
บริหารจัดการปัญหาได้ง่ายๆ ผ่านเว็บไซต์ ไม่ต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมให้ยุ่งยาก
- – อัพเดทสถานะและรายละเอียดการดำเนินงานผ่านหน้าเว็บ
- – แสดงไทม์ไลน์สถานะการดำเนินงาน
- – จัดการปัญหาได้อย่างเป็นระบบ และตรวจสอบได้
- – รายงานสถิติการร้องเรียนของประชาชนและการดำเนินงานของเจ้าหน้าที่
คู่มือการใช้งาน Traffy Fondue Web Manager
- เข้าเว็บไซต์ https://citydata.traffy.in.th/login
- Login เพื่อเข้าสู่ระบบ Traffy Fondue ด้วยบัญชีเดียวกันกับแอปพลิเคชั่น Traffy Fondue
LINE Fondue Manager
บริหารจัดการปัญหาได้ง่ายๆ ผ่าน LINE ไม่ต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมให้ยุ่งยาก
1. เพิ่มเพื่อน LINE id: @fonduemanager
2. ขอเป็นเจ้าหน้าที่ในหน่วยของท่าน
3. รับเรื่องและบริหารจัดการเรื่องแจ้ง
ตัวอย่างการใช้งาน
ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ Traffy Fondue เพื่อรับแจ้งปัญหาใด ๆ ของชุมชนตนเอง
![](https://www.traffy.in.th/wp-content/uploads/2021/07/Fondue-ประยุกต์-1024x683.png)
หน่วยงานของคุณสามารถใช้ Traffy Fondue เพื่อขึ้นทะเบียนและรับแจ้งปัญหาใด ๆ ได้
- องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น สามารถประยุกต์ใช้ Traffy Fondue กับงานขึ้นทะเบียนหรือรับแจ้งปัญหาต่าง ๆ ได้ เช่น แหล่งน้ำกินน้ำใช้ในชุมชน, แหล่งจัดการขยะมูลฝอยในชุมชน, เมืองคาร์บอนต่ำสุขอาศัยอย่างยั่งยืน ฯลฯ
- เทศบาล อบต. สามารถประยุกต์ใช้ Traffy Fondue กับงานขึ้นทะเบียนหรือรับแจ้งปัญหาต่าง ๆ ได้ เช่น ป้ายโฆษณาในชุมชน, ที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง, แหล่งชุมชนแออัดและการจัดการเกี่ยวกับที่อยู่อาศัย, แนะนำแหล่งท่องเที่ยวในท้องถิ่น, แนะนำร้านอาหาร, ตำแหน่งที่อยู่อาศัยผู้สูงอายุและคนพิการ ฯลฯ
- นิคมอุตสาหกรรม สามารถประยุกต์ใช้ Traffy Fondue กับงานขึ้นทะเบียนหรือรับแจ้งปัญหาต่าง ๆ ได้ เช่น โรงงานที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม/ช่วยลดปริมาณก๊าซเรือนกระจก, โรงงานที่ติดตั้งอุปกรณ์พิเศษเพื่อตรวจสอบคุณภาพอากาศ, การให้บริการสาธารณูปโภคและสิ่งอำนวยความสะดวกในนิคมอุตสาหกรรม ฯลฯ
- อาคารสำนักงาน สามารถประยุกต์ใช้ Traffy Fondue กับงานขึ้นทะเบียนหรือรับแจ้งปัญหาต่าง ๆ ได้ เช่น อาคารสำนักงานที่สุดแห่งความคุ้มค่าทำเลดี, อาคารสำนักงานให้เช่า/ขาย, อาคารสำนักงานปลอดภัย, สิ่งอำนวยความสะดวกในอาคารสำนักงาน ฯลฯ
- หมู่บ้าน/หอพัก สามารถประยุกต์ใช้ Traffy Fondue กับงานขึ้นทะเบียนหรือรับแจ้งปัญหาต่าง ๆ ได้ เช่น สิ่งอำนวยความสะดวกในหมู่บ้าน/หอพัก, หมู่บ้าน/หอพักรับแจ้งการชำระค่าสาธารณูปโภค ฯลฯ
- สถานพยาบาล/อสม. สามารถประยุกต์ใช้ Traffy Fondue กับงานขึ้นทะเบียนหรือรับแจ้งปัญหาต่าง ๆ ได้ เช่น งานขึ้นทะเบียนและสำรวจสุขภาพในชุมชน, จองคิวใช้บริการสถานพยาบาลใกล้บ้าน ฯลฯ
- โบราณสถาน/สถานที่ท่องเที่ยว สามารถประยุกต์ใช้ Traffy Fondue กับงานขึ้นทะเบียนหรือรับแจ้งปัญหาต่าง ๆ ได้ เช่น ขึ้นทะเบียนแหล่งโบราณสถาน/สถานที่ท่องเที่ยว, สิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ท่องเที่ยว, แจ้งแบะแสความเสียหายและการรุกล้ำโบราณสถาน ฯลฯ
ไม่ว่าจะเป็นปัญหาใด ๆ หน่วยงานต่าง ๆ สามารถใช้ Traffy Fondue มาช่วยบริการจัดการปัญหาของตนเองได้ เพื่อรับทราบปัญหารวดเร็ว ตอบสนอง ส่งต่อ ได้ทุกที่ ทุกเวลา
หมายเหตุ : สิทธิ์ของ เจ้าหน้าที่ และ ผู้ดูแล
หน่วยงานที่เป็นบัญชีทางการ
สิทธิ์ | เจ้าหน้าที่ (Staff) | ผู้ดูแล (Admin) |
---|---|---|
เปลี่ยนรูปหน่วยงาน | ❌ | ✔ |
เปลี่ยนชื่อหน่วยงาน | ❌ | ❌ |
เปลี่ยนประเภทหน่วยงาน | ❌ | ❌ |
แก้ไขพื้นที่รับผิดชอบ | ❌ | ❌ |
ลบหน่วยงาน | ❌ | ❌ |
เปิด/ปิดแผนที่สาธารณะ | ✔ | ✔ |
เข้าร่วมหน่วยงานด้วยรหัส | ✔ | ✔ |
อนุมัติคำขอเป็น จนท. | ❌ | ✔ |
ลบ จนท. | ❌ | ✔ |
เปลี่ยนหน้าที่ผู้อื่นให้เป็น ผู้ดูแล/จนท. | ❌ | ✔ |
อัปเดตเรื่องแจ้ง | ✔ | ✔ |
ดูสถิติ | ✔ | ✔ |
หน่วยงานที่ไม่ใช่บัญชีทางการ
สิทธิ์ | เจ้าหน้าที่ (Staff) | ผู้ดูแล (Admin) |
---|---|---|
เปลี่ยนรูปหน่วยงาน | ❌ | ✔ |
เปลี่ยนชื่อหน่วยงาน | ❌ | ✔ |
เปลี่ยนประเภทหน่วยงาน | ❌ | ✔ |
แก้ไขพื้นที่รับผิดชอบ | ❌ | ✔ |
ลบหน่วยงาน | ❌ | ✔ |
เปิด/ปิดแผนที่สาธารณะ | ✔ | ✔ |
อนุมัติคำขอเป็น จนท. | ❌ | ✔ |
ลบ จนท. | ❌ | ✔ |
เปลี่ยนหน้าที่ผู้อื่นให้เป็น ผู้ดูแล/จนท. | ❌ | ✔ |
อัปเดตเรื่องแจ้ง | ✔ | ✔ |
ดูสถิติ | ✔ | ✔ |
traffyteam@gmail.com
LINE ID : @fonduehelp
กลุ่มนวัตกรรมดิจิทัลสำหรับเมือง
สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.)
111 อุทยานวิทยาศาสตร์ประเทศไทย ถนนพหลโยธิน ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120. โทรศัพท์ 0-2564-7000 โทรสาร 0-2564-7001-5. Call Center 0-2564-8000
ติดต่อขอรับข้อมูลเพิ่มเติมได้
วันจันทร์-ศุกร์ 9:00-16:00 น.