สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) จัดการอบรมเชิงปฏิบัติการการใช้งานระบบทราฟฟี่ ฟองดูว์ (Traffy Fondue) จังหวัดหนองบัวลำภู เพื่อเป็นการเพิ่มช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ที่ทันสมัย รวมเร็ว และสะดวกสบายสำหรับประชาชน

🎉หนองบัวลำภู เดินหน้าพัฒนาระบบร้องเรียนยุคใหม่ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

📍จังหวัดหนองบัวลำภูจัดประชุมเชิงปฏิบัติการ “พัฒนาระบบช่องทางการร้องเรียนร้องทุกข์ปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนด้วยแพลตฟอร์ม Traffy Fondue” เมื่อวันที่ 28 พฤศจิกายน พ.ศ. 2568 เวลา 08.30 – 17.00 น. ณ โรงแรมณัฐพงษ์ แกรนด์ อำเภอเมืองหนองบัวลำภู โดยมีผู้แทนส่วนราชการ หน่วยงานท้องถิ่น และองค์กรเครือข่ายเข้าร่วมอย่างคับคั่ง

👉🏻นางฐพัชร์รดา ธนินท์จิรานนท์ หัวหน้าสำนักงานจังหวัดหนองบัวลำภู กล่าวรายงานวัตถุประสงค์ของการจัดประชุม ว่าเป็นการพัฒนาศักยภาพหน่วยงานในจังหวัดให้มีช่องทางบริหารจัดการปัญหาของประชาชนที่โปร่งใส คล่องตัว และตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์

👉🏻จากนั้น นายสุรศักดิ์ อักษรกุล ผู้ว่าราชการจังหวัดหนองบัวลำภู ให้เกียรติกล่าวเปิดการประชุม พร้อมย้ำถึงความสำคัญของการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามายกระดับการบริการภาครัฐ เพื่อให้ประชาชนสามารถแจ้งปัญหา เข้าถึงหน่วยงาน และติดตามผลได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

💥ภายในงานยังได้รับเกียรติจาก ดร.วสันต์ ภัทรอธิคม ผู้ช่วยผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) นำเสนอภาพรวมและทิศทางของโครงการ “ขยายผลการใช้งานแพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง Traffy Fondue” พร้อมแลกเปลี่ยนองค์ความรู้เกี่ยวกับการนำข้อมูลมาใช้แก้ไขปัญหาเชิงรุก เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของหน่วยงาน และสร้างความเชื่อมั่นให้ประชาชนในยุคดิจิทัล

📲โครงการครั้งนี้นับเป็นอีกก้าวสำคัญของจังหวัดหนองบัวลำภูในการยกระดับการบริหารจัดการปัญหาเมือง มุ่งสู่ระบบบริการภาครัฐที่โปร่งใส รวดเร็ว และตอบสนองประชาชนอย่างแท้จริง ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ที่กำลังเป็นเครื่องมือสำคัญของเมืองอัจฉริยะทั่วประเทศ